Compétences visées Mettre en œuvre des actions pour mieux s'affirmer Développer l’estime et la confiance en soi Savoir critiquer avec justesse Tout collaborateur pour qui souhaite s'affirmer dans le cadre de relations professionnelles. Devenir assertif en milieu professionnel - Comprendre son mode de fonctionnement. - Identifier ses comportements inefficaces. - Développer l'affirmation [...]

Compétences visées Décrypter l’impact de l'agressivité d’un interlocuteur sur soi Réagir avec recul aux manifestations d'agression Prendre appui sur ses ressources pour surmonter les comportements agressifs Tout collaborateur en situation de gestion de conflits ou de comportements agressifs. Mieux comprendre l’agressivité dans les relations - Identifier les situations d’agression. - L’origine [...]

Compétences visées Identifier les facteurs de stress et les sources d'émotions positives Garder le contrôle de ses émotions Gérer les situations conflictuelles Tout collaborateur souhaitant comprendre le mécanisme du stress au travail et mieux le gérer dans son quotidien. Comprendre le fonctionnement du stress au travail - Identifier les [...]

Compétences visées Audit de sa propre organisation. Gérer son temps en présentiel. Gérer son temps en distanciel. Maîtriser les outils propres à l'organisation du travail hybride. Tout public. Principes et pratique de la Gestion du temps Planifier et Organiser son travail - Les fondamentaux de la gestion du [...]