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Comment réagir en cas d’arrêt de travail ?
Avoir les bons réflexes, les erreurs à éviter, les pratiques de l’entreprise
Point pratique : qui fait quoi en cas d’absence ?
Pourquoi et comment conserver le lien en cas d’absence ?
Les avantages et les risques, les différents cas d’entretiens téléphoniques
Point pratique : être pertinent au téléphone
Comment gérer le retour d’absence ?
L’objectif de l’entretien de ré-accueil, les messages à passer, les bonnes pratiques et les pièges à éviter, les outils de communication
Point pratique : l’entretien de ré-accueil
Comment prévenir l’arrêt de travail ?
Les bons réflexes, les erreurs à éviter, les poly-absents et les longs malades, le soutien du service RH
Point pratique : parler de l’absentéisme dans son équipe