Compétences visées

  • Mettre en œuvre des actions pour mieux s’affirmer
  • Développer l’estime et la confiance en soi
  • Savoir critiquer avec justesse

Tout collaborateur pour qui souhaite s’affirmer dans le cadre de relations professionnelles.

Devenir assertif en milieu professionnel
– Comprendre son mode de fonctionnement.
– Identifier ses comportements inefficaces.
– Développer l’affirmation de soi : devenir assertif.

Les comportements qui perturbent : savoir y faire face
– Désamorcer l’agressivité.
– Agir face à la passivité.
– Éviter les pièges de la manipulation.

Formuler une critique constructive
– S’expliquer avec la méthode DESC.

Dire non avec assertivité
– Dire non lorsque c’est nécessaire.
– La bonne attitude pour dire non.

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire.

Tarifs

2 jours : en intra-entreprise, nous consulter.

Pourquoi la formation continue ?

Clés en main ou sur-mesure, les formations continues sont rapides, efficaces, pour acquérir les fondamentaux ou approfondir une première approche dans les domaines du droit social et du travail, du recrutement, de la gestion des ressources humaines, de la paie, de la comptabilité, de la bureautique et du management de proximité.